İREM ABA, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizden faydalanan danışanlarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden yararlanırken veya web sitemizi kullanırken sizlerden şu tür bilgiler toplanabilir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.),
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
-
Sağlık verileri (boy, kilo, kullandığınız ilaçlar, alerjiler, beslenme alışkanlıkları vb.),
-
Finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri),
-
Web sitemizin kullanımı sırasında elde edilen teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler, gezinme bilgileri),
-
Görsel ve işitsel kayıtlar (danışmanlık sırasında alınan fotoğraf, video, ses kaydı).
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
-
Randevu süreçlerinin yönetilmesi ve bilgilendirme yapılması,
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve memnuniyetin artırılması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Hizmet kalitemizin ölçülmesi, raporlanması ve geliştirilmesi,
-
Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmet aldığımız iş ortaklarımızla, gerektiğinde teknik altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılır.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat uyarınca belirlenen süre boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda verileriniz silinme, yok edilme veya anonimleştirilme yöntemleri ile imha edilir.
5. Güvenlik Önlemleri
İREM ABA, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. Çerez Politikası
Web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: